Отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц

247760, Гомельская область, г.Мозырь, площадь Ленина, 16

e-mail:

Начальник отдела

Труханович Мария Викторовна

каб. 101, телефон: 8 (0236)30-01-07

прием граждан по личным вопросам:

среда 8.00-13.00


Главные специалисты отдела

Шут Ольга Олеговна

Метлушко Татьяна Сергеевна

каб.101, телефон: 8 (0236)30-01-16/ 30-01-17


Информация

 об итогах работы с обращениями граждан и юридических лиц, поступившими в Мозырский райисполком за 6 месяцев  2025 года

 

По итогам работы за 6 месяцев 2025 год в Мозырский районный исполнительный комитет (далее райисполком) поступило 470 обращений, что на 18 обращений или на 3% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. За 6 месяца 2024 года в Мозырский райисполком поступило 488 обращения.

В первом полугодии текущего года в райисполком поступило 235 письменных обращений. Способом подачи электронного обращения по средствам государственной единой (интегрированной) республиканской системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц воспользовался 81 гражданин. В ходе проведения личного приема граждан руководством райисполкома поступило 154 устных обращения, касающихся вопросов жизнеобеспечения граждан, проживающих на территории  Мозырского  района.

В основном граждане, обращаясь в райисполком задают вопросы жилищно-коммунального хозяйства (127 обращений или 27% от общего количества обращений), а также вопросы благоустройства и дорожного хозяйства (117 обращений или 24% от общего количества обращений).

Актуальными для населения города Мозыря и района остаются вопросы: архитектуры и строительства (48 обращений или 10% от общего количества), землепользования (44 обращения или 9% от общего количества); жилья (28 обращений или 6% от общего количества); социальные вопросы, в т.ч. вопросы трудовых отношений (21 обращение 5% от общего количества). 

По итогам работы за 6 месяцев 2025 год количество коллективных обращений составляет 39 обращений, или 8% от общего количества обращений граждан, поступивших в Мозырский райисполком, что на 20 обращений меньше аналогичного периода 2024 года.

         К уровню прошлого года на 19 увеличилось количество повторных обращений, направленных гражданами в райисполком, их количество составило 100 обращений.

Руководством Мозырского райисполкома за 6 месяцев 2025 года организовано и проведено 25 «прямых телефонных линий». В ходе проведения которых обратилось 104 жителя  Мозырского района. За аналогичный период 2024 году в ходе проведения «прямых телефонных линий» поступило 153 обращения. Соответственно количество обращений уменьшилось на 49 или на 32%.  

         По прежнему востребованными у населения района остается такой способ подачи заявлений, как устное обращение в ходе проведения руководством райисполкома личных приемов граждан, которые проводятся каждую среду, согласно отдельному графику. По итогам 6 месяцев 2025 года проведено 123 личных приема граждан, правом обратиться лично воспользовался 154 гражданина. Непосредственно к председателю райисполкома в ходе проведения личных приемов граждан поступило 92 обращения, к заместителям председателя, управляющему делами райисполкома обратилось 62 человека.

Турыстычныя аб'екты раёна

Інфармацыйныя рэсурсы

up